Marketing Automation lösning

B2C & B2B sälj har förändrats för att köpvanorna ändrats.

Att man vill göra större delen av köpprocessen själv innan kontakt med en säljare upplever du säkert redan för egen del. Man vill veta vem eller vilka som passar bäst som leverantörer först. Oftast faller det slutgiltiga valet på den som skapar mest tillit över tiden. Det betyder att du behöver en genomtänkt process för att tidigt fånga uppmärksamhet och intresse, och sen följa upp med mer hjälp. Det är precis vad Marknadsföringsautomatisering och vårt system Otto® hjälper till med.

Få fler varma säljsamtal med Marketing Automation

Genom att enkelt kunna sätta upp processer i Otto® för att vårda potentiella kunder samt kunna poängsätta dem, kan dina säljare få tydliga indikationer på hur de ska agera. På så sätt kan de sänka antalet kalla säljsamtal och istället fokusera på de varma för att ni ska öka i försäljning och vinst.

Gör det själv, eller hyr en av våra marknadsförare

Otto® är enkelt att komma igång och jobba med. Genom våra tre kostnadsfria steg-för-steg webbinarier och en inbyggd guide som lär dig alla systemets funktioner, kommer du att kunna sätta upp dina egna kampanjer själv. Skulle du fastna i något, så får du professionell hjälp på svenska. Skulle du emellertid vilja att vi ordnar det hela, så kan du utnyttja vår tjänst ”Rent-a-Marketer”. Vi ser att vi kan åstadkomma 80% av den lead-generering som en heltidsanställd skulle kunna göra, men under bara 20% av tiden och kostnaden. Med andra ord kan ni spara pengar på att hyra en av våra konsulter som dessutom kan börja jobba enligt best-practice direkt.

Ny- eller Merförsäljning? Otto® hjälper dig med både och.

Är det viktigare för dig att locka till nya potentiella kunder eller få till merförsäljning till existerande? Med Otto® behöver du inte välja. Du kan enkelt skapa kampanjer som kan erbjuda en demo-version av din produkt för nya potentiella kunder utanför ditt kontaktnät, samtidigt som du kan dra igång en informerande kampanj för att locka existerande att vilja konsumera mera i upp- eller korsförsäljning.

Forskning inom marknadsförings-automatisering visar tydliga resultat:

Enligt Forrester Research kan kostnaden för kundanskaffning minska med 33% genom att använda Marknadsautomatisering.
Gartner Group och CSO Insights säger att du får tillbaka kostnaden för att implementera marknadsföringsautomatisering redan efter de första 6-9 månaderna (men oftast ser vi att det går snabbare än så).
Ordervärdet ökar dessutom tack vare marknadsföringsautomatisering. Desto komplexare produkt eller tjänst man säljer, desto viktigare är det att använda marknadsföringsautomatisering för att påvisa varför kunden ska betala det rätta värdet och enligt Annuitas Group så går ordervärdet upp med 47%.
Om den viktigaste ingången för att nå nya kunder är genom mötesbokning och/eller kalla samtal, så ser vi själva en ökning med 40-60%.

Märkbart stora effekter för uppfångningskampanjer på er hemsida
Även om det inte finns någon generell data på hur många konverteringar du kan få till på din hemsida med marknadsautomatisering, så pekar all forskning på en ökning. Enligt Aberdeen Group kan man förvänta sig en ökning på 450%, Bull Solutions säger att man får tre gånger så många och vi själva har sett allt mellan 150% till 1700% ökning av potentiella kunder genom Otto®.

Vad vill du själv uppnå?

Konvertera besökare av din hemsida till kontakter:

1) Med de flesta MA-system, så kan du skapa konverteringar av nya kontakter med hjälp av ”Call to Actions” genom formulär. Naturligtvis är det något du enkelt kan göra med Otto®, som även låter dig göra mer avancerade formulär för t ex segmenteringar.

2)Otto® har också en unik funktion som inget annat liknande system har: Volley Marketing.
Det innebär att du via dina besökares IP-adresser ser vilket företag de tillhör och kan med automatik begära ut e-postadresser till befattningshavare du vill nå. Databasen sträcker sig över hela Europa och har miljontals e-postadresser som ständigt uppdateras.

Få fler säljkvalificerade kontakter:

Otto® kommer att leverera säljkvalificerade kontakter genom uppfångningskampanjer på er hemsida, uppföljning av mässbesökare och varmhållningskampanjer som informerar potentiella kunder en liten del i taget (även känt som ”drip marketing” eller ”lead nurturing”). Det möjliggör att dina kontakter själva kan segmentera sig efter vad som är av intresse för dem och därmed ge er en tydligare indikering hur ni ska hantera dem på bästa sätt för att effektivisera er försäljning.

Få en ökning av trafik till din hemsida:

Med Otto®s verktyg för utgående marknadsföring, kan du få en signifikant ökning av trafik till din hemsida. Primärt är det dock för att kunna ordna poängsättning bland dina befintliga kontakter för att få dem att gå vidare i din säljprocess. Givetvis kan Otto® hjälpa dig att få in helt ny trafik. Men för bästa möjliga effekt, rekommenderar vi att ni nyttjar vår ”Rent-a-Marketer” tjänst för att fram den mest effektiva uppfångningsstrategin.

Få en ökning i merförsäljning:

Om du vill följa upp existerande kontakter och kunder för att få dem att göra merköp, så kommer du och Otto® bli goda vänner! Det är enkelt upprätta långvarig kommunikation med våra mallar och förslag, så Otto® effektivt kan hjälpa dig att bygga långvariga relationer för att transformera dina kunder till återkommande frekventa köpare.

Få en insikt om dina potentiella kunders köpprocess.

Att spåra och övervaka hur dina kunder gör beslut ger dig ett försprång, och med Otto gör du det enkelt. Få en översikt över hur kunder reagerar och interagerar med dina kampanjer samt innehåll på din hemsida.

Spara tid:

Tidningen Sales Insights påstår att 10h/vecka av en säljares tid spenderas i prospektering, och enbart under 16h talas det med klienter för att sluta avtal. Med Otto® så kan du kraftigt reducera prospekteringstiden och låta dina säljare jobba mer med vad de helst ska göra. En till dag i försäljning leder till 50% mer sälj per säljare.

Otto® Marknadsautomatisering kommer speciellt stödja dig med följande moment inom marknadsföring:

Webbmarknadsföring:

Du vet förmodligen hur du gör för att skapa trafik till din hemsida. Men vet du hur du gör för att kunna mäta vad dina besökare agerar på när de väl är på plats så att du får en exakthet i sidans RoI? Med Otto®, så kan du enkelt sätta ett värde på besökarna, få hjälp med att fånga in dem för att konvertera dem till potentiella kontaker och mycket mer.

Innehållsmarknadsföring:

Om du lägger tid och energi på mycket innehåll, så kommer det att generera trafik. Men det kan vara svårt att faktiskt mäta vad dess faktiska värde är. Med Otto® kan du göra det. Du kan även då återanvända det för långvariga ”lead nurturing”-sekvenser och således dubbla innehållets effekt.

E-postmarknadsföring:

Den unika arktitekturen i Otto® gör att du alltid skickar e-post från en specifik avsändare och i både HTML och rå-text format. Det gör att mottagarnas sannolikhet för att öppna och läsa dina utskick ökar med 3-5 gånger, just för att de kan se vem som är avsändaren, utan att det syns att du kanske skickat samma brev till flera tusen och dessutom från flera olika avsändare till just deras kontakter.

Event-uppföljning:

Använd Otto® för att registrera nya kontakter från seminarier, webbinarier eller mässor du deltar på. Genom att använda vår Lil-Otto, så kan du enkelt få in deras uppgifter direkt i din kontaktdatabas, så sköter systemet sedan att automatiskt vårda dessa över tid för att få dem säljkvalificierade med hjälp av en förskriven uppföljningssekvens.

Telemarketing:

Att faktiskt ringa till potentiella kontakter är det bästa tillvägagångssättet för att få rena svar. Och kunder. När du kombinerar det med uppföljningsflöden, poängsättning samt e-postkontakt, får du mellan 40-60% mer ”JA”.

Otto® Marknadsautomatisering har även följande funktioner inkluderade (se parenteser för tilläggsfunktioner):

Hey! I am first heading line feel free to change me

Samtliga standardfunktioner som ett marknadsautomatiseringssytem ska ha, har självklart även Otto®. Dessa funktioner är ”Lead Capturing”, ”Lead Nurturing” och ”Lead Scoring”.

Seminarier, webbinarier & andra event-bokningsfunktioner:

Skapa kompletta sekvenser med inbjudningar, anmälningsformulär och påminnelser. Ge dina mottagare en professionell behandling på ett lätthanterligt sätt som sparar dig mycket tid.

Mötesbokningssystem:

Otto® stödjer ”Click to Dial” för att du snabbt ska kunna ringa dina kontakter och spara upp till en halvtimme om dagen. Det har även stöd för att inte bara sätta upp möte för dig själv, utan också för en eller flera tredje parter oavsett om kunden använder Outlook, Google Calendar, iPhone calendar eller annat.

Autogenerera offerter som är spårbara:

Skapa autogenererade offerter, produktblad och annat i PDF eller HTML format med länkar som du kan spåra för att kunna se kundens intresse.

Marknadsföringskampanj och Pipeline RoI-spårning:

Ta med enkla medel reda på om en kampanj ger den effekt du hade förväntat dig utefter dess kostnad. Genom denna spårning får du även reda på var dina klienter är i köpprocessen.

IP-spårning:

Med Otto® kan du få besökare på din hemsida från företag direkt inskrivna i ditt system. Du har sedan tre val för hur du kan få igång en konversation med dessa:
i) Ring och ta reda på det själv,
ii) Låt vår
Softtalk.net telefonuppföljningstjänst ringa och ta reda på vem man ska vara i samtal med (tilläggsfunktion), eller
iii) Automatiskt läs in e-postadresser till det besökande företagets nyckelpositioner via Bisnode så att du automatiskt kan börja prata med dessa. (tilläggsfunktion).

Integrationer med social media:

Med den kraftfulla Hootsuite-integrationen, blir det plötsligt mycket enklare att nå ut i flera sociala kanaler samtidigt. En garanti för att du ska få ut ditt budskap. (tilläggsfunktion)

SMS utskick:

Med den integrerade SMS-funktionen, kan du skicka SMS också för notifikationer samt ha i kundvårdssyften. (tilläggsfunktion)

Kom igång enkelt med gamifierad guide, support, & utbildning.

Otto har en inbyggd gamifierad tutorial så att du så snart som möjligt ska kunna utnyttja fördelarna och samtidigt se hur mycket du själv har åstadkommit jämfört med andra.

Du får också support och en 3 x 45 min instruktörsledd webbinarieserie som du kan registrera dig för kostnadsfritt så fort du har ditt egna system:
Otto Utbildningstider och datum.

Testa Otto® riskfritt med vår ”Total Satisfaction & Best Value” Dubbel Garanti (inkl. 30 dagar pengarna tillbaka om du inte är nöjd).